Die Seminare richten sich an alle haupt- und ehrenamtlich tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Freiwilligenagenturen, Koordinierungsstellen und Nonprofit-Organisationen in Niedersachsen.
Im Mittelpunkt des Qualifizierungskonzeptes der LAGFA stehen dabei das freiwillige Engagement allgemein sowie die von Freiwilligenagenturen und Koordinierungsstellen angebotenen Dienstleistungen. Die LAGFA bietet mit dem „Qualitätsmanagement für Niedersachsen“ ein modulares Qualifizierungsangebot, das sich individuell an die entsprechenden Bedarfe der jeweiligen Einrichtung anpassen lässt.
In den Seminaren werden sowohl theoretische als auch praktische Grundlagen vermittelt. Es wurde vom Nds. Sozialministerium geprüft.
Angeboten werden die Seminare in insgesamt vier Modulen.
Jedes Basismodul umfasst entweder 4 Online-Termine à 120 Minuten (inkl. Pausen) oder eine Präsenzveranstaltung von ca. 8 Stunden vor Ort (inkl. Pausen). Den Teilnehmenden wird für jedes Basismodul nach der erfolgreichen Teilnahme ein Zertifikat ausgehändigt. Nach erfolgreicher Teilnahme an allen 4 Basismodulen wird ein Abschlusszertifikat erstellt. Für folgende Module sind in diesem Jahr noch Plätze frei:
Modul 2
„Dienstleistungen und Qualität in Freiwilligenagenturen und Koordinierungsstellen“
Termine: 30.05., 31.05., 01.06. und 03.06.
Zeit: jeweils von 10:00-12:00 Uhr
Direktlink: Anmeldung zu Modul 2
Modul 3
„Kunden- und Lieferantenmanagement in Dienstleistungsunternehmen, Auftritt und Vermarktung der Organisation, Risikomanagement-Grundlagen“
Termine: 28.11., 29.11., 30.11., 02.12.
Zeit: jeweils von 10:00-12:00 Uhr
Direktlink: Anmeldung zu Modul 3
Weitere Informationen zu den QMS-Basismodulen auf der Website der LAGFA
Kontakt
Sophie-Marie Feckler
Assistenz der Geschäftsstelle
Landesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen und
Koordinierungsstellen für das Ehrenamt in Niedersachsen e.V. (LAGFA)
Werkhof Hannover Nordstadt
Schaufelder Straße 11
30167 Hannover
Tel: 0511 - 969 24 170
Fax: 0511 - 969 24 171
Email: service@lagfa-niedersachsen.de
Web: www.lagfa-niedersachsen.de