Organisationsportal Ehrenamtskarte: Hinweise und häufige Fragen
Voraussetzungen für die Ehrenamtskarte
Für den Erhalt der Ehrenamtskarte gelten bestimmte Bedingungen: Voraussetzungen für den Erhalt der Ehrenamtskarte Niedersachsen/Bremen
Wie kann ich meine Organisation registrieren?
Wenn Sie im Vorstand oder Geschäftsführung einer Organisation tätig sind, gehen Sie wie folgt vor:
- Sie füllen das Online-Formular für den Antrag auf Registrierung aus und senden es ab.
- Sie erhalten eine E-Mail vom System mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Antragstellung (Double-Opt-In).
- Ihr Antrag gelangt auf digitalem Wege zur zuständigen Kommune/Einrichtung. (Sie finden die dort zuständigen Ansprechpersonen in einer interaktiven Landkarte)
- Die Kommune prüft Ihren Antrag und gibt den Zugang zum Organisationsportal frei. Sie werden darüber per E-Mail informiert.
- Nach der Freigabe durch die Kommune können Sie sich in das Organisationsportal einloggen.
Nach dem Login können Sie Anträge Ihrer Ehrenamtlichen prüfen und bestätigen oder selbst Anträge für Ihre Ehrenamtlichen auf den Weg bringen.
Genauen Namen der Organisation verwenden
Verwenden Sie bitte möglichst genau den Namen der Organisation, der Ihren Ehrenamtlichen bekannt ist. Denken Sie daran: Dieser Name wird in einer Liste aller registrierten Organisationen veröffentlicht, aus der die Ehrenamtlichen bei der Antragstellung auswählen. Die Eindeutigkeit ist wichtig, um Verwechslungen zu vermeiden.
Ich kann mich nicht einloggen
Wenn die Kommune den Zugang frei geschaltet hat, können Sie sich in das Organisatonsportal auf dem FreiwilligenServer einloggen. Sie verwenden dafür die E-Mail-Adresse der Organisation und das von Ihnen hinterlegte Passwort.
Bestätigen und Einrichten von digitalen Anträgen
Das digitale Antragsverfahren bietet für Organisationen zwei Möglichkeiten:
1. Die Bestätigung von Anträgen
2. Das Initiieren von Anträgen für Ehrenamtliche, die für die Organisation tätig sind.
1. Bestätigung von Anträgen
Ehrenamtliche haben die Möglichkeit, über das Online-Formular im FreiwilligenServer die Ehrenamtskarte Niedersachsen/Bremen digital zu beantragen. Um eine Karte zu erhalten, müssen Ehrenamtliche die Voraussetzungen erfüllen.
Damit die Ehrenamtskarte vergeben werden kann, ist die Bestätigung der ehrenamtlichen Tätigkeit durch die Organisation erforderlich. Sobald die Bestätigung von dort erfolgt, wird der Antrag digital an die zuständige Kommune weiter geleitet.
2. Initiieren von Anträgen
Sie können als Organisation Anträge für die Ehrenamtskarte für ehrenamtlich tätige Personen digital auf den Weg bringen. Sie nutzen dafür das Organisationsportal im FreiwilligenServer. Dort können Sie ein entsprechendes Online-Formular öffnen und es ausfüllen. Mit dem Absenden wird es digital an die ehrenamtlich tätige Person zur Prüfung geschickt. Wenn die Person den Antrag bestätigt, wird dieser digital an zuständige Kommune geleitet, geprüft und weiter bearbeitet. Wird der Antrag abgelehnt, wird er automatisch gelöscht.
Passwort vergessen
Sie können im Login-Formular für das Passwort einen Link anfordern, über den Sie das Passwort ändern können.
Wie erfahre ich, dass eine ehrenamtliche Person einen Antrag gestellt hat und eine Bestätigung braucht?
Sie erhalten ein Informations-E-Mail. (Es wird an die E-Mail-Adresse der Organisation gesendet.)
Eine unbekannte Person stellt bei unserer Organisation einen Antrag
Es kann vorkommen, dass eine ehrenamtlich tätige Person versehentlich nicht die richtige Organisation aus der Liste ausgewählt hat. Sie können mit der Person Kontakt aufnehmen, das Missverständnis klären und den Antrag dann im Organisationsportal ablehnen. Oder Sie lehnen den Antrag einfach ab. Über die Ablehnung wird die Person formell per E-Mail informiert. Der Antrag und die Daten werden beim Klick auf den Button "Ablehnen" im System gelöscht.
Ehrenamtliche möchten einen Antrag stellen und die Organisation ist (noch) nicht registriert
In diesem Fall können die Ehrenamtlichen eine Bitte um Registrierung über den FreiwilligenServer an Ihre Organisation senden oder sich persönlich an die Organisation wenden. Eine digitale Antragstellung ist nur möglich, wenn die Organisation für das digitale Verfahren registriert ist.
Alternativ hält der FreiwilligenServer für diesen Fall auch die Möglichkeit vor, den Antrag auf manuellem / schritlichem Weg zu stellen: Die Ehrenamtlichen füllen ein Online-Formular aus und drucken es auf Papier aus. Sie unterschreiben es, lassen es von der Organisation unterschreiben und senden es auf dem Postwege an die zuständige Kommune.
Ist die Teilnahme am digitalen Verfahren mit Kosten verbunden?
Nein, die Teilnahme am Digitalen Verfahren für die Ehrenamtskarte ist kostenlos.
Die Daten unserer Organisation haben sich geändert
Sie können die Daten der Organisation im Organisationsportal auf dem FreiwilligenServer ändern. Wenn die E-Mail-Adresse der Organisation geändert wird, wird vom System an die neue E-Mail-Adresse ein Link zur Bestätigung der neuen Adresse gesendet. Er muss unbedingt aktiviert werden.
Antragsdaten prüfen
Wo kann ich die Daten aus einem Antrag prüfen?
Im Organisationsportal erhalten Sie eine Übersicht über vorliegende Anträge von Ehrenamtlichen. Über einen Button können Sie die Daten eines neuen Antrags einsehen und prüfen. Sie können ihn bestätigen oder ablehnen. Wenn Sie den Antrag bestätigen, wird er automatisch an die zuständige Kommune gesendet. Der Antragstellende wird per E-Mail über die Weiterleitung informiert.
Wenn Sie den Antrag ablehnen, erhält der Antragstellende darüber ebenfalls eine Information per E-Mail und der Antrag wird gelöscht.
Wie erfahre ich, dass eine Ehrenamtskarte vergeben wurde?
Sobald die Karte auf Seiten der Niedersächsischen Staatskanzlei für die Person gedruckt wurde, verändert sich der Status des Antrags im Organisationsportal auf dem FreiwilligenServer.
Eine ehrenamtliche Person ist nicht länger für unsere Organisation aktiv
Die Ehrenamtskarte Niedersachsen/Bremen wird für drei Jahre vergeben. Wenn die Person nicht länger für Ihre Organisation tätig ist und im Zuge eines Verlängerungsantrags eine andere Organisation angibt, so ändert sich der Status des Datensatzes. Er wird in Ihrem Organisationsportal gelöscht.
Verlängerung von Ehrenamtskarten
Die Verlängerung einer Ehrenamtskarte geht von der Inhaberin oder dem Inhaber der Ehrenamtskarte aus. Sobald ein Verlängerungsantrag gestellt wird, erhält die Organisation ein Informations-E-Mail vom FreiwilligenServer. Sie kann sich dann einloggen und den Antrag prüfen.
Wie werden Anträge von Inhabenden der Juleica-Card bestätigt?
Inhabende einer Juleica-Card geben Ihre Ausweis-Nummer ein und laden eine Kopie des Ausweises hoch. Wenn die Ausweis-Daten der Richtigkeit entsprechen, sind die Nachweis-Anforderungen erfüllt.
Kann sich eine Kommune auch als Organisation registrieren?
In vielen Kommunen sind Menschen ehrenamtlich aktiv. Deshalb können sich Landkreise, Städte und Gemeinden als Organisation für die Ehrenamtskarte registrieren. Sie nehmen dann am digitalen Antragsverfahren für Ehrenamtskarte teil.
In vielen Fällen sind Kommunen mit der Freiwilligen Feuerwehr eng verbunden. Hier empfiehlt es sich zunächst intern zu klären, ob die Feuerwehr selbst oder die Kommune die Bestätigung der gestellten Anträge übernehmen soll. Danach ist es wichtig, die Freiwillige Feuerwehr unter ihrem jeweilige Namen zu registrieren, da dieser Name in der Liste der registrierten Organisationen für die Antragstellenden ausgewählt wird.