FAQ zur Ehrenamtskarte Niedersachsen/Bremen

Die Ehrenamtskarte wird von der Niedersächsischen Staatskanzel und der Bremer Senatskanzlei in Zusammenarbeit mit den teilnehmenden Kommunen in Niedersachsen vergeben. Sie ist Ausdruck öffentlicher Anerkennung und Würdigung des freiwilligen Engagements und ein Zeichen des Dankes an die Aktiven, die sich in besonderer Weise für das Gemeinwohl einsetzen. Mit der Karte sind Vergünstigungen in Form von Rabattierungen und Verlosungen verbunden.

Hier finden Sie die Anforderungen für die Ehrenamtskarte.

Ja, mit der Ehrenamtskarte wird auch ehrenamtliches politisches Engagement gewürdigt. Das gilt auch für kommunalpolitsches Engagement.

Die Ehrenamtskarte ist drei Jahre gültig. Das genaue Ablaufdatum finden Sie auf der Karte bzw. in der App.

Ja, die Ehrenamtskarte kann durchgängig im digitalen Verfahren beantragt werden. Entweder aus der App heraus oder über den FreiwilligenServer.

Sie können die Ehrenamtskarte über ein Online-Formular beantragen. Das Formular gilt auch für die Beantragung im Bundesland Bremen.

1.            Der Antrag wird online gestellt.
2.            Die Organisation bestätigt das Engagement.
3.            Die Kommune prüft und leitet an die Staatskanzlei weiter.
4.            Die Ehrenamtskarte wird gedruckt und über die Kommune überreicht oder zugesendet.

Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Kartennummer. Damit ist Ihr Antrag bewilligt und Sie können die digitale Karte aktivieren. Parallel wird die physische Karte gedruckt und an Ihre Kommune zur Übergabe weitergeleitet.

• Wenn Ihre Organisation den Antrag bestätigt, erhalten Sie darüber ein E-Mail. Wenn es zu einer Verzögerung kommt, fragen Sie bitte dort nach.
• Wenn Ihre Karte bereits gedruckt ist, ist sie auf dem Weg zu Ihrer Kommune oder liegt dort schon vor oder ist bereits unterwegs auf dem Weg zu Ihnen. Bei Verzögerung kontaktieren Sie bitte Ihre Kommune. Eine Liste der Ansprechpersonen finden Sie hier.

Falls Ihre Organisation noch nicht registriert ist, können Sie ihr den Registrierungslink zusenden:
www.freiwilligenserver.de/organisation/registrierung

Sie können in Ihrem Antrag angeben, dass Ihre Organisation nicht in der Liste erscheint. Das System bietet dann automatisch die Möglichkeit, einen analogen (schriftlichen) Antrag zu erstellen.

Wenn Ihre Organisation noch nicht in der Liste der registrierten Organisationen zu finden ist, kann er/sie sich über das Registrierungsformular digital registrieren.

Beim Ausfüllen des Antrags werden Sie gefragt, ob Sie die erforderlichen 5 Stunden pro Woche in einer einzelnen Organisation leisten. Falls Ihre Stunden auf mehrere Vereine oder Organisationen verteilt sind, setzen Sie einfach ein Häkchen bei der entsprechenden Option. Anschließend können Sie bis zu drei Organisationen angeben, in denen Sie aktiv sind.

Wenn es zu einer Verzögerung kommt, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrer Organisation auf. Erst nach deren Bestätigung kann Ihr Antrag weiterbearbeitet werden.

Wenn Sie in Ihrer Organisation als Hauptkontaktperson hinterlegt sind, dürfen Sie selbstverständlich einen Antrag auf die Ehrenamtskarte für sich selbst stellen.

1. Sie können das Verlängerungsformular über das Formular im FreiwilligenServer anfordern.
2. Geben Sie Ihre Kartennummer und Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Dann erhalten Sie vom FreiwilligenServer eine E-Mail mit einem Link.
4. Klicken Sie auf den Link, um das Verlängerungsformular zu öffnen. 
5. Prüfen Sie die Daten und senden Sie das Formular ab.

Hier können Sie den Link für das vorausgefüllte Verlängerungsformular einfach anfordern. 

• Ja, das ist möglich, Sie können den Antrag digital stellen.

1. Dazu fordern Sie einfach das Verlängerungsformular an. 
2. Wählen Sie im Antrag aus der Liste der registrierten Organisationen Ihre Organisation aus.

Nein, der Antrag auf Verlängerung Ihrer Ehrenamtskarte kann nur durch Sie selbst erfolgen.

Ja, Sie können im App Store und im Google Play Store die App "Ehrenamtskarte Niedersachsen" herunter laden.

1. In der App “Ehrenamtskarte” geben Sie einfach Ihre Kartennummer und die beim Antrag verwendete E-Mail-Adresse ein.
2. Sie erhalten dann einen Code vom FreiwilligenServer per E-Mail.
3. Geben Sie den Code in die App ein, um Ihre Digitale Ehrenamtskarte auf Ihr Smartphone herunter zu laden.

• Wenn Sie die verwendete E-Mail-Adresse nicht mehr wissen, wenden Sie sich einfach an redaktion@regioonline.de.

Laden Sie die App im App Store oder Google Play Store herunter:

•  Android
•  iOS

Fordern Sie in der App den Freischaltcode an (mit Kartennummer und E-Mail).

Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie dort keine E-Mail finden, wenden Sie sich mit Ihrer Kartennummer und Ihrer beim Antrag verwendeten E-Mail-Adresse an das Team des FreiwilligenServers: redaktion@regioonline.de.

Hier finden Sie Schritte, die Sie versuchen können, wenn die App nicht funktioniert.

Installieren Sie die App erneut auf Ihrem neuen Gerät. Geben Sie dort Ihre Kartennummer und die beim Antrag verwendete E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann wie gewohnt eine E-Mail mit einem Code zur Aktivierung.

Der QR-Code ist eine Sicherheitsfunktion. Er kann mit einem Handy abfotografiert werden. Der Link der sich dann öffnet, zeigt noch einmal den Namen der oder des Inhabenden und ob die Karte gültig ist.  Auch der animierte rote Streifen dient diesem Zweck. Er zeigt, dass die digitale Karte kein Foto ist. 

Wenn die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, wird die digitale Ehrenamtskarte auf Ihrem Smartphone gelöscht. Sie erhalten einen Hinweis in der App und können Ihre Karte beim weiteren Vorliegen der Voraussetzungen verlängern lassen. 

Sie finden die Vergünstigungen im Freiwilligenserver im Engagementatlas und in der App "Ehrenamtskarte Niedersachsen".
Vor Ort erkennen Sie Anbieter, die Vergünstigungen gewähren, oft an einem Aufkleber im Eingangsbereich oder an den Kassen.

Ja. Wenn Sie keine App nutzen möchten oder können, erhalten Sie nach der Bewilligung eine klassische Ehrenamtskarte in Kartenform. Damit können Sie die Vergünstigungen ebenfalls nutzen – vor Ort und bei teilnehmenden Anbietern.

Bitte teilen Sie uns Ihre neue E-Mail-Adresse über redaktion@regioonline.de mit. Wir ändern diese im System und im Newsletterverteiler.

Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an das Team des FreiwilligenServers unter redaktion@regioonline.de. Geben Sie Ihre Kartennummer und die bisherigen Angaben mit an.

Leider nein. Für die Nutzung der App ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, da Sie nur so den Code zur Aktivierung Ihrer digitalen Karte erhalten. Für die Nutzung der Ehrenamtskarte in klassischer (physischer) Form ist keine E-Mail-Adresse erforderlich.

Ja, Sie können Ihre Ehrenamtskarte bis zum Ende der Gültigkeitsdauer nutzen. 

Kein Problem, schreiben Sie uns kurz eine E-Mail an redaktion@regioonline.de. Wir veranlassen eine Ersatzkarte. Parallel können Sie die digitale Karte über die App nutzen.

Für Fragen zur Ehrenamtskarte wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre Ansprechperson in den teilnehmenden Kommunen oder an das Team des FreiwilligenServers: E-Mail-Adresse: redaktion@regioonline.de.